看好两岸、北高一日生活圈 和运租车十周年十载油好康

  • Z鲜生活
  • 2020-07-26
  • 150已阅读

TOYOTA、LEXUS总代理和泰汽车关係企业和运租车,于,假六福皇宫举办2009年国内租赁车市场说明会。由该公司总经理田天明向与会记者说明台湾汽车租赁市场动向,并分析未来租赁需求与变化,以及该公司各项创新服务内容。

看好两岸、北高一日生活圈 和运租车十周年十载油好康长租结合全台短租据点扩大顾客服务範围,发挥Door to Door的独家优势。

报告中指出,台湾新车租赁市场从2005起,突破2万台的规模。其中,高级乘用车车主使用租赁的比例最高,大约2成高级乘用车车主,购买新车时採用租赁方式。新车销售市场自2006年起逐年下滑,但在消费者对于租赁观念普遍接受、及法人租赁比例大幅提昇等因素影响下,汽车租赁仍逆势成长,新车租赁比例也逐年提升。2006年汽车租赁总台数2.3万台,租赁比仅有6.3%;但2007年达到26,054台的高峰,租赁比也攀升至8%。2008年新车租赁总台数虽下滑至22,951台,租赁比却提升到10%。展望今年,在两岸情势稳定及政府推出「小客车」旧车换新车每辆减徵货物税三万元优惠方案等利多因素下,预估整体新车租赁市场将随车市稳定成长,并有挑战2万3千辆的实力。

看好两岸、北高一日生活圈 和运租车十周年十载油好康和运租车公司确定在全台高铁各站建立租车据点,因应快速成长的短期租车市场需求。

由于消费意识抬头,全方位的用车服务及量身订作的专属服务,愈来愈受消费者重视,且出现「理性用车」、「弹性用车」及「随性用车」等三大趋势。

「理性用车」意指消费者希望物超所值,又能享有完整售后服务。因此和运租车运用其规模经济整合购车、维修、代步车与保险,降低成本回馈客户;并建构专业「服务管家」模式,提供客户代步车等「全方位行动服务」。

「弹性用车」则指消费者需要量身订做的产品,依据其平、假日,或公务、休闲用途等不同情况而设计。和运对此则推出不同租赁型态、期限与服务内容的长租、短租自驾与附驾服务等多元化商品,满足公务或休闲等不同用车需求。

看好两岸、北高一日生活圈 和运租车十周年十载油好康4+2旅游新玩法,和运租车也能提供短租顾客免费附载小折的贴心服务。

至于「随性用车」,指消费者在租车时想享有方便订车、便利取还车等服务。和运租车也首开国内租车业先例,在据点推出延长据点营业时间为7时至23时、24小时网路预约与付款服务、全台甲租乙还、各地重要交通运输点(机场、高铁站、火车站)设立服务据点等。甚至出租车辆事先加满油,以及可免费使用的「玩趣配备(包含:卫星导航、摺叠式脚踏车、随车小冰箱及儿童安全座椅)」等『创新性』加值服务及『便利性』的服务平台,来创造差异化并提升顾客满意度。

为满足国内旅游广大需求,和运自2003年就结合五星级饭店、TOYOTA高品质车辆及便利的取还车网络,规划多款『和运租车巡旅』,设计二或三天的套装行程,深受消费者喜爱,累计吸引数千组以上客户参加。2009年夏季,和运更将结合区域性深度旅游趋势,推出全台各地知名饭店与花东、高垦等观光地区近35种等多元套装行程。此外,面对单车休闲风潮兴起,和运也整合现有「4轮」的租车服务与「2轮」单车出租休闲旅游概念,于新店推出具有前瞻性的複合概念店「和运休闲馆」,提供「4轮+2轮」租车加自行车租售服务,让消费者行程更加欢乐多元。

和运租车自1999年6月成立,从2002年起连续7年获得台湾租车市场市佔率No.1,是目前国内最具规模及完备服务的租车公司。出色表现获得消费者及国家认证的肯定,继2005年通过ISO 9001 国际品质认证、2006~2008年三度蝉连管理杂誌评鉴租车业理想品牌第一名,更于2007年取得经济部举办「优良服务GSP认证」,以及2008年经济部十大潜力企业「金炬奖」。同时,为建构完整汽车服务系统,提供中古车商公平、公正、专业的拍卖交易平台,特别于南北两地分别成立「和运劲拍中心(Hotai Auto Auction)」。总计约400个专业席次,搭配全国首创「无线竞拍系统」及「远距网路竞拍系统」,让全台拍卖会员透过网路清楚了解车况,并立即参与竞拍。

看好两岸、北高一日生活圈 和运租车十周年十载油好康和运租车取得上海第一张台商租车许可,进驻上海机场,扩大两地租车顾客服务。

除深耕台湾,随着两岸经贸蓬勃互动,和运为了让台商在两岸享有一致性的高品质企业长期用车、机器设备租赁服务,于2007年跨足中国大陆,在上海成立「和运国际租赁有限公司」,并随着台商脚步拓展至苏州、昆山及杭州等地。二年来,和运提供近600家企业长租与机器设备租赁服务。2009年4月,上海和运国际更取得台商第一张特许执照「上海市汽车租赁经营资格证书」,汽车租赁範围从此可扩及短期租车和接送服务,并计划进驻上海浦东机场设立柜檯,提供上海机场之定点接送服务及包车服务。配合两岸直航,未来和运将持续规划各式租车商品以扩大服务层面,开展两岸服务一条龙的优势服务。